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CONDICIONES DE VENTA

El consumidor declara estar enterado de las disposiciones siguientes antes de hacer un pedido en la tienda. Al decidir comprar productos en línea, usted acepta los términos que vienen a continuación:

PRECIOS

Todos los precios indicados en nuestro catálogo son precios de salida netos (tasas incluidas) en euros, los gastos de transporte serán calculados en el pedido, con arreglo al país de destino. Las referencias y la lista de precios que están presentados en este sitio web lo están a título indicativo no son en ningún caso contractuales.

PAGO

El pago de su pedido se puede realizar con tarjeta de crédito bajo el sistema de pago seguro, con cheque postal, bien como giro postal (únicamente para Francia) , o cheque bancario en Euros (únicamente para la Comunidad Europea).
Sin embargo puede usted hacer un pedido al enviarnos el orden de pedido en línea o al imprimir lo y reexpedir lo a la dirección indicada más arriba.
Para obtener más informaciones relativas a la remesa de nuestras mercancías, entraremos en relación con usted para convenir de una fecha de envío.

VALIDEZ DE UN PEDIDO

A partir del último « clic de aceptación », el pedido será considerado como irrevocable y solo podrá ser cancelado en los casos limitativos previstos más abajo.
Un e mail de confirmación le será enviado a partir del registro del pedido. Al enviar el orden de pedido, usted da autorización a "Les vins français" para cargar en su cuenta el importe total del pedido.
El pedido estará validado después de la autorización de transacción de parte del banco del comprador.
Acusaremos recibo de su pedido por correo y le confirmaremos una fecha de entrega.
Ciertos países prohíben la remesa directa de vinos y de espirituosos, la sociedad "Les vins français" no podrá satisfacer los pedidos que conciernen a estos países.

GASTOS DE REMESA

Envío en portes pagados para Francia y el Extranjero.
Los gastos estarán calculados automáticamente y estipulados en el pedido.

Consultar con nosotros para obtener más amplia información.

ENTRGAS

Los productos pedidos serán entregados en el modo « Express » (urgente). El plazo máximo de entrega previsto es de 8 (ochos) días para Francia y de 15 (quince) días para el Extranjero a partir de la validación de los datos bancarios del comprador.
Garantizamos la entrega de las mercancías hasta el lugar previsto pero no podríamos hacernos responsables de una imposibilidad de entrega que no sería de nuestro incumbencia (ausencia, error en el texto, de dirección, indisponibilidad de existencias, etc...). Incube al destinatario hacer reservas de uso en caso de anomalías al recibir su pedido.

VUELTA DE ENTREGA

El consumidor dispone de un plazo de 7 días laborables para reexpedir, a gastos suyos, los vinos que no le agradan. Este plazo se cuenta a partir del día de entrega del pedido al consumidor.
Si este plazo expira durante un sábado o un domingo o un día inhábil, está prorrogado hasta el próximo día laborable siguiente.

Cada devolución deberá ser señalada de antemano dirigiéndose al servicio postventa de la sociedad "Les vins français" con un e mail ( info@vins-fr.com). Un numero de devolución será atribuido al producto. Los vinos deberán ser reexpedidos en caja postal urgente certificada a : "Les vins français", "Le Vignet", 338 Chemin Biroc, 31800 Villeneuve de Rivière. Las cajas de vinos prepagadas no deberán haber sido abiertas, para que el consumidor pueda beneficiar del derecho de retractación.

Solo se pueden rembolsar las cajas reexpedidas en totalidad, en el embalaje de origen completo e intacto y en perfecto estado de reventa. Cualquier producto que hubiera sido estropeado o cuyo embalaje hubiera sido deteriorado no será ni reembolsado ni cambiado.

Este derecho de retractación se ejerce sin penalidad con excepción de los gastos de devolución.. En caso de retractación, el consumidor tiene la posibilidad de pedir, bien el reembolso de lo que pagó, bien el canje del producto. En el caso de un canje, la reexpedición se hará a gastos del consumidor.

En el caso del ejercicio del derecho de retractación, "Les vins français" hará todo su posible para rembolsar el consumidor en el plazo de 15 días. Sin embargo, teniendo en cuenta el carácter técnico de los productos vendidos, este plazo podrá extenderse hasta 30 días, particularmente cuando el producto necesita una verificación (cf. Productos que deben ser verificados previamente).

El consumidor será reembolsado por medio de un re-crédito de su cuenta bancaria (transacción segura) si pagó con tarjeta de crédito o con un cheque en los otros casos. Ninguna devolución ni tampoco ningún cambio serán aceptados fuera del plazo reglamentario.
Toda devolución que se deba a un error de dirección o a una imposibilidad de entrega que no se pueda imputar a "Les Vins Français" será facturado de nuevo.

JURIDICCIÓN

En caso de litigio o de contestación, sólo el Tribunal de Toulouse será el competente, igualmente en caso de pluralidad de defensores o de apelaciones en garantía.

PROTECCIÓN DE LOS MENORES CONTRA EL ALCOHOLISMO

(Artículo L.80, Ley número 91-32 del 10 de Enero de 1991, artículo 10-XI) En los despachos de vinos y todos comercios y lugares públicos, vender o ofrecer gratuitamente bebidas alcohólicas a menores de menos de 16 años se prohíbe, que sean consumidas en el lugar o en otra parte.

CONTACTOS

Les vins français
(Los vinos franceses)
Telefóno : 33 (0)562 003 235
Fax : 33 (0)562 003 236
Email : contacto@vinos-fr.com




"Los vinos franceses" le agradece su visita!


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SIRET : 401 551 858
31800 Villeneuve de Rivière - France
Contacto @ : Les vins français
"Les vins français" pone a sus disposición una amplia gama complementaria estrictamente reservada a los profesionales y a los revendedores.
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Tel. : + 33(0) 684 382 629
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